ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - CUSTOMER SERVICE - JARINU
Descrição da vaga
Ei, que bom te ver por aqui! ☺️
Você já conhece a COMFRIO?
Você pode não saber, mas fazemos parte do seu dia-a-dia, pois nós movimentamos o alimento do Brasil, antes mesmo de ser plantado, e o levamos até a mesa dos brasileiros. Nós somos uma das maiores empresas da América Latina em inteligência e soluções logísticas de armazenagem, com temperaturas controladas para a cadeia de alimentos e agronegócio.
Muito prazer, nós somos a COMFRIO, nós cuidamos do alimento do Brasil 🍔 🥩🌱 🚚
Por que você deve se juntar a nós?
Trabalhar na COMFRIO é fazer parte de um ambiente focado em melhoria continua, que busca sempre fazer o seu melhor, dedicando-se a soluções que atendam o nosso cliente com o máximo de excelência. Somos orientados em entregar resultados eficientes e sustentáveis, e fazemos isso juntos com uma cultura colaborativa, onde independente do cargo, área ou negócio, somos todos Comfrio, este é o nosso grande lema.
Se você gosta de aprender e reaprender todos os dias num ambiente que respeita a sua identidade, com integridade e responsabilidade, que promove o seu desenvolvimento, que reconhece as suas competências e proporciona grandes desafios, então este é o seu lugar, buscamos pessoas talentosas para compor conosco a melhor equipe de profissionais de logística deste país!
Nós movimentamos o alimento no Brasil sem preconceitos, para nós o respeito é regra, é propósito e faz parte de quem nós somos e queremos ser, sabemos que podemos nos tornar melhores a cada dia, com pessoas que pensam e acreditam que as diferenças é o que nos tornam iguais.
Um time que faz a diferença❣
Responsabilidades e atribuições
Alguns dos desafios que você vai encarar:
- Realizar atendimento através dos canais disponibilizados pela empresa (telefone, e-mail, mensagens eletrônicas, fale conosco e sistemas integrados), promovendo a qualidade do atendimento, esclarecendo dúvidas e concedendo suporte de soluções de forma clara e eficaz no dia a dia.
- Auxiliar com informações detalhadas sobre nossos procedimentos de acordo com cada tipo de necessidade de nossos clientes.
- Conceder suporte para o processamento de pedidos (acesso a portais, entendimento de funcionalidades e consultas).
- Reconhecer problemas críticos, tratar e/ou encaminhá-los rapidamente para a área responsável, mantendo o correto acompanhamento até a tratativa final, a fim de conceder o correto feedback ao cliente.
- Contribuir com a equipe para melhoria dos processos, com o objetivo de reduzir as perdas da empresa, mantendo o nível de serviço.
- Interagir internamente com as áreas da companhia, principalmente as que concedem suporte de dados e soluções ao time de Customer Service.
Requisitos e qualificações
Para dar #match, que precisamos que você possua:
- Ensino médio Completo, desejável cursando Ensino Superior;
- Conhecimento intermediário no pacote office (Excel, Word, Outlook, Teams, Power Point);
- Vivência em processos Administrativos e/ou Atendimento ao Cliente;
- Conhecimento do ERP Protheus, será um diferencial.
♿ Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência.
Informações adicionais
Benefícios
A Comfrio procura oferecer benefícios de qualidade que contribuam para o seu bem-estar e de seus familiares (cônjuge e filhos):
Refeição + Vale Alimentação + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Convenio com Farmácia + Transporte+ Seguro de Vida + Telemedicina Fleury + Universidade Coorporativa
E aí, deu #match? Estamos te esperando! 🤝
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Informações Adicionais - Dados Cadastral
- Etapa 5: Exame Admissional
- Etapa 6: Contratação
Ei, que bom te ver por aqui! ❤️
Você já conhece a COMFRIO?
Você pode não saber, mas fazemos parte do seu dia-a-dia, pois nós movimentamos o alimento do Brasil, antes mesmo de ser plantado, e o levamos até a mesa dos brasileiros. Nós somos a maior empresa da América Latina em inteligência e soluções logísticas de armazenagem, com temperaturas controladas para a cadeia de alimentos e agronegócio.
Muito prazer, nós somos a COMFRIO, nós cuidamos do alimento do Brasil. 🌱
Por que você deve se juntar a nós?
Trabalhar na COMFRIO é fazer parte de um ambiente focado em melhoria continua, que busca sempre fazer o seu melhor, dedicando-se a soluções que atendam o nosso cliente com o máximo de excelência, somos orientados em entregar resultados eficientes e sustentáveis, e fazemos isso juntos com uma cultura colaborativa, onde independente do cargo, área ou negócio, somos todos Comfrio, este é o nosso grande lema.
Se você gosta de aprender e reaprender todos os dias num ambiente que respeita a sua identidade, com integridade e responsabilidade, que promove o seu desenvolvimento, que reconhece as suas competências e proporciona grandes desafios, então este é o seu lugar, buscamos pessoas talentosas para compor conosco a melhor equipe de profissionais de logística deste país!
Nós movimentamos o alimento no Brasil sem preconceitos, para nós o respeito é regra, é propósito e faz parte de quem nós somos e queremos ser, sabemos que podemos nos tornar melhores a cada dia, com pessoas que pensam e acreditam que as diferenças é o que nos tornam iguais.
Um time que faz a diferença!
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